01 Intro 精準說服的六大秘密

04:22

02 迷思一：「證明對方是錯的！」

03:01

03 迷思二：「只有確保自己的想法被聽懂」

02:44

04 迷思三：「說服＝給出好理由」

03:00

說服力Unit 1講義

05 這些心理障礙，讓他難被說服！（上）

02:41

06 這些心理障礙，讓他難被說服！（下）

04:48

說服力Unit 2講義

08 說服前的準備二：形式－「口說、書寫比一比」

05:26

09 說服前的準備三：訴求－「模式三寶，缺一不可」

07:55

10 說服前的準備四：理解－「知己也要知彼」

05:51

11 說服前的準備五：感受-「三Ｉ技巧，突破心防」

08:45

說服力Unit 3講義

12 說服溝通架構－共同期待 Shared Wish

07:14

13 說服溝通架構－問題表述 Frame the Problem

07:07

14 說服溝通架構－你的提議 Proposal

04:29

15 說服溝通架構－AB 後果推演 AB Consequences

03:49

16 說服溝通架構－行動號召 CTA＆五步驟 Recap

04:40

說服力Unit 4講義

17 精準說服架構應用－口說＆書寫應用

06:19

18 職場說服力諮詢室－如何說服主管？

13:30

19 職場說服力諮詢室－接 case 怎麼談得攏？

10:48

20 職場說服力諮詢室－搞定同事、搞定工作！

10:09

21 日常說服力諮詢室－怎麼說服有偏見的長輩？

09:04

22 日常說服力諮詢室－為他好，他怎麼就不聽？

09:56

說服力Unit 5.1附件 - 社會住宅腳本

23 說服「表現」學－穿著

05:25

24 說服「表現」學－肢體語言

07:13

25 說服「表現」學－聲音、語調

04:48

26 說服「表現」學－選對時機

04:04

27 後記：劉軒的叮嚀與祝福

05:04

說服力Unit 6講義